Termini di servizio

Il servizio ChallengeUS è fornito da Shatoot GmbH, Zug, Svizzera. Per usarlo ti chiediamo di accettare questi termini nell'app.

Ultimo aggiornamento: 2026-10-22

Il servizio

ChallengeUS genera piani di allenamento e li adatta ai tuoi dati con regole dichiarate e, se lo attivi, con un coach conversazionale basato su intelligenza artificiale. Le proposte sono suggerimenti: decidi tu se applicarle. Il coach basato sull'intelligenza artificiale può sbagliare.

Non è un parere medico

ChallengeUS è un servizio di allenamento sportivo. Non è un dispositivo medico e non dà consigli medici: piani, numeri e messaggi del coach, anche quelli dell'intelligenza artificiale, non sostituiscono il parere di un medico. Consulta un medico prima di iniziare o di aumentare l'allenamento, in particolare se hai problemi di cuore o di pressione, dolore al petto, capogiri o svenimenti, un infortunio o una malattia cronica, se sei incinta o se prendi farmaci con regolarità. Molte gare chiedono un certificato medico: verificalo con l'organizzatore.

Ti alleni sotto la tua responsabilità

Decidi tu se, quando e come allenarti e se partecipare a una gara. Le proposte si basano sui dati disponibili, che possono essere incompleti o sbagliati. Valuta sempre come stai: se senti dolore, hai la febbre, ti gira la testa o qualcosa non va, fermati e, se serve, rivolgiti a un medico. Dolore al petto, mancanza di fiato insolita o svenimento: fermati subito e chiama i soccorsi (112; in Svizzera 144). Allenarsi e gareggiare comportano dei rischi, anche di infortunio: scegliendo di allenarti li accetti come parte dello sport.

Account e uso corretto

Devi avere almeno 16 anni. Sei responsabile della custodia delle credenziali. Non usare il servizio per attività illecite, per estrarre dati di altri utenti o per sovraccaricare i sistemi. Il connettore Garmin locale usa le tue credenziali sul tuo computer, sotto la tua responsabilità e nel rispetto delle condizioni di Garmin.

Atleti pionieri

I primi 200 atleti che raggiungono almeno 4 settimane attive diventano atleti pionieri di ChallengeUS. Contano le settimane attive concluse entro il 31 marzo 2027, prima e dopo l'uscita di ChallengeUS sull'App Store. Quando i 200 posti sono assegnati, o dopo il 31 marzo 2027, non se ne aggiungono altri. Una settimana attiva è una settimana, da lunedì a domenica, in cui hai aperto l'app in almeno due giorni e hai registrato almeno un allenamento. Gli atleti pionieri hanno gratis, per tutta la durata del servizio e finché il loro account esiste, tutto ciò che è compreso nell'abbonamento ChallengeUS, coach AI compreso. È solo un vantaggio nell'uso del servizio: non dà quote, partecipazioni né altri diritti in Shatoot GmbH. Non sono compresi i servizi di terzi, come le iscrizioni alle gare, i prodotti o eventuali coach umani. Vale un uso corretto: fino a 10 messaggi al giorno al coach, senza contare le proposte automatiche; possiamo cambiare questo limite con un avviso nell'app, senza togliere il coach. Lo stato di atleta pioniere è personale, non si può cedere e si perde se elimini l'account o in caso di abuso o di violazione di questi termini.

Gruppi e contenuti degli utenti

Nei Gruppi parli con altri atleti e sei responsabile di quello che scrivi. Non sono ammessi insulti, minacce, contenuti offensivi, discriminatori, sessuali o illegali, spam e pubblicità, né dati personali di altre persone. Non c'è alcuna tolleranza per contenuti inaccettabili o utenti molesti.

Puoi segnalare un messaggio e bloccare un utente dall'app. Esaminiamo le segnalazioni e possiamo rimuovere messaggi ed escludere dai Gruppi, anche senza preavviso, chi viola queste regole. Per segnalazioni urgenti: info@challengeus.com.

I messaggi sono visibili a tutti i partecipanti del gruppo: non condividere informazioni che non vuoi far conoscere agli altri atleti.

Disponibilità e modifiche

Il servizio può cambiare, interrompersi o contenere errori. Possiamo modificare funzioni e questi termini con avviso nell'app. Se cambiamo questi termini in modo sostanziale te lo diciamo nell'app e ti chiediamo di accettarli di nuovo. Puoi eliminare l'account in qualsiasi momento dall'app (Altro → Elimina account).

Responsabilità

Rispondiamo dei danni causati da noi con dolo o colpa grave e, verso i consumatori, in tutti i casi in cui la legge non permette di limitare la nostra responsabilità, in particolare per la morte o i danni alla persona. Negli altri casi, nei limiti di legge, non rispondiamo dei danni indiretti, dei danni causati da dati sbagliati di servizi di terzi (per esempio Garmin) e delle interruzioni del servizio. Nulla in questi termini limita i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.

Legge e foro

Legge svizzera. Foro: i tribunali del Cantone di Zugo (Svizzera). Restano salvi i diritti inderogabili dei consumatori del paese di residenza, compreso quello di agire davanti al giudice del proprio domicilio. Contatti: info@challengeus.com.